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Servicio Post-Venta

Acompañamos a nuestros clientes más allá de la entrega, garantizando la vida útil de sus equipos con soporte técnico, reparaciones y modificaciones a medida.

Soporte continuo tras la entrega

ESMELEK dispone de un servicio Post-Venta que garantiza la vida útil de su producto, ofreciendo servicio de reparación, re-works y modificaciones posteriores atendiendo las necesidades de nuestros clientes en sus procesos de evolución y depuración de sus equipos.

Nuestro equipo técnico está disponible para dar respuesta rápida a cualquier incidencia o necesidad de mejora que surja una vez el equipo está en funcionamiento.

¿Qué incluye el servicio?

  • Reparación de equipos electrónicos fabricados.
  • Re-works y corrección de incidencias en campo.
  • Modificaciones y actualizaciones de hardware.
  • Soporte técnico en el proceso de evolución del producto.
  • Gestión de garantías y seguimiento del ciclo de vida.

Entendemos que el producto no termina en la entrega. Acompañamos a nuestros clientes durante toda la vida útil de sus equipos, adaptándonos a sus necesidades de evolución.

Nuestro servicio de soporte

Reparación de equipos

Reparación y re-works

Diagnóstico y reparación de equipos electrónicos con garantía de calidad.

Modificaciones técnicas

Modificaciones y mejoras

Actualizaciones de hardware adaptadas a la evolución del producto.

Soporte técnico

Soporte técnico

Respuesta rápida ante cualquier incidencia durante la vida del equipo.

¿Necesitas soporte para un equipo ya fabricado?